ホームページの保守・管理は必要？

• ホームページ制作をした後、保守管理を依頼すればよいのかわからない。
• どんなことをやるのか？
• メンテナンスをしないとどんなリスクがあるか？

このような疑問を持っている方が多いのではないでしょうか。
ここでは、「ホームページ制作の保守管理のサポート内容」、「どんなことをやってもらえるのか」に、「保守管理をしないとどんなリスクがあるのか」について解説していきます。

ホームページの放置は危険です

結論、ホームページの保守管理を外部に任せるかどうかは「専門知識やノウハウがあるか」によって判断するべきだといえます。

ただ、ホームページを作ったまま放置しておくことは1番危険です。

• サイトの表示が遅くなる
• ウイルス感染
• メール送受信の不具合
• サイトがなくなってしまった
• デザインが崩れてしまった

このように、サイトを訪れるユーザーや取引先相手からの信頼を大きく損ねるリスクがあります。

保守管理が適している人と必須でない人

保守やメンテナンスが必要かどうか迷っている方は下記の表を参考にしてください。

基準	保守が適している	手厚い保守が必須でない
ページ修正や更新	売上、問い合わせ、予約など効果を追求する場合	年に1,2度。会社紹介やパンフレット的な立ち位置。
難易度	社内対応ができない	社内で対応可。選任者あり。
即時性	最速で解決する必要がある	スケジュールに余裕あり
予見性	作業や修正などのタイミングが読めない。偶発的に発生	タイミングが事前にわかる

ホームページは公開後がスタートです。
何も手を加えず、メンテナンスもせず、更新もしないのであればWEBを持つ意味はないといえるでしょう。

優秀な営業マンに育てていくこと、リスクを回避する事・・これはWEBの鉄則です。

保守管理をしないとどう危険なのか？

では、保守管理をしないとどう危険なのか？
１つの例を挙げてみます。

• あなたのサイトURLの後ろに「/wp-admin/」をつけて検索をしてみてください。

→あなたのサイトの管理画面に飛ぶことができましたか？
実はWordpressで制作したサイトであれば誰でも管理画面にたどりつけてしまいます。

しっかりセキュリティー対策がされているサイトであればたどり着けないようになっています。

サイツクのHP保守管理サポート内容

安心してホームページを運用していく上でセキリュティ関係は必須です。
保守って必要？ということはもはや説明するまでもありませんが、サイツクでのHP保守管理サービス内容について説明していきます。

料金プラン

ホームページの保守・管理まで丸投げOK！
管理には悩みたくない！そんなストレスを取り除きます。

他社にお願いすると一般的に月3万円〜10万円ほどかかります。
サイツクではHPの簡単な修正も込み！文章や写真の修正も対応します。

オプション

※リニューアルの場合はサーバー・ドメイン管理代行はサポート対象外となります。

ご利用の流れ

よくある質問

バックアップはどのように取得していますか？

定期的にバックアップを取得します。
バックアップデータを戻すことで事故や障害があった場合でも復元することが可能です。

複数サイトを管理してもらえますか？

1サイトにつき1つのプランとなります。異なるホームページの場合、別途プランを契約いただく必要があります。

他の制作会社に作ってもらったサイトですが申込みは可能ですか？

他社様制作案件も対応可能です。
ただし、状況により受けられないこともございますのでご了承ください。

契約期間はありますか？

1ヶ月ごとのお支払いとなり、いつでもご解約いただけます。

サイトがハッキングや改ざんされた場合、ハッキング復旧の追加料金はかかりますか？

サポート費用に含まれた形でマルウェア感染やファイル改ざん等された場合、被害原因の調査と特定を行ったあと、除去や復旧作業を行います。
通常の復旧と除去の範囲を超える場合、2万円程度の実費をご請求いたします。

サーバーやドメインの管理もお願いできますか？

契約されているサーバー自体や管理されているドメインの契約に関する対応は別途オプションによるアカウント管理代行として対応可能です。

サイツク安心プランの月一度の修正は次月に持ち越しできますか？

申し訳ございませんが、持ち越しは不可となります。修正がある場合は各月ごとにご連絡をお願い致します。

注意事項

• お支払いは毎月1日に当月分の請求書をお送りし、月末までにお支払いをお願いしております。年間払いも承ります。
• ご契約には、サーバ情報とアカウント、FTP情報、WordPressのログインURLとアカウントをご提供いただきます。秘密保持契約が必要な場合は事前にお知らせください。
• 状況により対応できないケースもございます。
• サーバー・ドメイン管理代行オプションはあくまでもアカウントの管理をするものであり、トラブルや復旧のサポートをするものではありません。記載事項以外でのトラブルが発生した場合、別途費用がかかる場合がございます。
• WordPressやプラグインのバージョンアップにより脆弱性が完全になくなるものではありません。
• プラン内容は予告なく変更させていただく場合がございます。