こちらのページでは、お客様から頂くよくあるご質問を掲載しています。 こちらのページにない質問は気軽にお問い合わせください。
ホームページ制作について
- 制作期間はどれくらいかかりますか?
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料金プランやオプションの有無によって異なりますが、スタンダードプランであれば3〜6ヶ月程度で公開可能です。案件の内容によっては1ヶ月程度で制作することもできますのでご相談ください。
営業・制作・運用をほぼ1人で行っているため、多少納期を頂いてしまいますが、その分売上を拡大する仕組み・戦略をお届けさせて頂きます。
- ホームページについて全くの素人なのですが、大丈夫でしょうか?
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ご安心ください、全く問題ありません。ホームページについて難しい単語は使わずにできる限り簡単にご説明いたします。
お客様には、「こんなホームページを作りたい」といったイメージをお聞かせください。
ご相談は無料なのでまずはお気軽にご連絡ください。
- どのような業種が制作できますか?
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飲食店、美容院、病院、ネイルサロン、エステサロン、中小企業、保育園、幼稚園など、どのような業種でも制作可能です。お気軽にご相談ください。
同業者様はお断りさせて頂くことがございます。
公序良俗に反するもの・反社会的・弊社にとって不適当と判断した業種に関してはお引き受けしておりません。
- 写真などの画像素材を特に持っていないのですが、ご用意いただくことはできますか?
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こちらで持っている写真素材や無料のイメージを使用して作成することは可能です。お客様のご要望に添ったものやご指定がある場合は有料となる場合がございます。
- 制作をお願いするにあたって必要なものはありますか?
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ホームページに載せる写真や原稿を用意しておくと、よりスムーズに作業をスタート出来ます。写真や原稿がない場合や、「何を書いたらいいのかわからない」など、不安な点がございましたらこちらでヒアリングを行いますので気軽にご相談くださいませ。
サービス内容について
- どのような機能がありますか?
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以下の機能は全プラン共通で備わっております。
・独自ドメイン
・スマホ最適化(レスポンシブWEBデザイン)
・営業・予定カレンダー設置
・お問い合わせフォームの設置
・SNS連携
- 更新は何回できますか?
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プランによって異なりますが、基本は月に3回〜5回程度が目安となリます。
- 更新は自分で行いたいのですが可能でしょうか?
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ブログ機能を設置した場合のみ、ご自身で更新頂きます。
その他の修正箇所に関してはほぼ全て弊社にお任せ頂いて大丈夫ですので、パソコンが苦手な人でもストレス無くHPを作成することができます。
- 更新を依頼したらどれくらいで対応してもらえますか?
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午前中にいただいたご依頼は、ほとんど即日対応しております。
午後以降のご依頼でも、作業量の多くないものは、即日対応しております。
夕方以降のご依頼や、作業量の多いご依頼につきましては、お時間をいただくこともございますのでご了承ください。
- 全国どこからでも依頼を頼むことはできますか?
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全く問題ありません。「オンライン」や「メール」でのやりとりで対応させて頂きますので全国どちらの地域からでもご相談ください。
- 直接打ち合わせをお願いすることは可能でしょうか?
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申し訳ございませんが、現在は「オンライン」または「メール」でのみ対応させて頂いております。
- 追加料金はかかりますか?
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基本的には月額費用以外の料金はかかりません。
下記のような場合は別途お見積もりをさせていただきます。
・ホームページ全体のリニューアル
・ページ全体のリニューアル
・ページ数の上限追加
・オプション希望の場合
ご契約について
- 契約後に料金プランを変更することはできますか?
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はい、ご契約後も料金プランを変更することは可能です。
ライトプランから、スタンダードプランやプレミアムプランなどの上位プランへ変更することも、上位プランから下位のプランに変更することもできます。
できるだけ柔軟にご対応いたしますので、気軽にご相談ください。
- いつでも解約することができますか?
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可能です。契約期間が1か月単位のため、ご希望があれば数か月でご解約いただくこともできます。
※ご解約は、解約希望月の30日前までにメールにて、弊社までお申し出ください
- 解約する際、料金はかかりますか?
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解約金は一切かかる事はありません。
※解約の連絡を頂いてから、1ヶ月間はご利用料金が発生いたします。
- 解約したらサイトはなくなりますか?
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解約した場合は、ホームページは無くなります。フリーランスならではのサービス価格で運営しておりますので、ご了承くださいませ。
お支払いについて
- どのような支払い方法がありますか?
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お支払い方法は、口座振替、銀行振込にて対応しております。
振込の場合、月初の10営業日以内に請求書をお送りしますので、当月末日までに銀行振込にてお支払いください。